这两年,很多POS机用户在刷卡的过程中,发现原本这个手续费,从一万六十突然变成了一万200或者是300,损失特别大。
打支付公司电话,支付公司态度还非常蛮横,就是告诉你说我们官网上有涨价通知,你爱上哪投诉就上哪投诉,反正这个钱肯定是不退你的。
投诉到监管部门,监管部门也不受理,只能默认吃了个哑巴亏。
于是就有人问小编为什么支付公司涨价不通知我们?能否要回?
其实大部分涨价都会通知,这是事实,并不是为支付公司洗白,只是通知另有蹊跷。
同样的通知,不同的结果。
负责任的通知,以用户知晓为标准;不负责任的通知,以发出通知为标准(藏在某些角落,就为了不让人看到)。
其实支付公司调价都会把调价公告发给各机构(注意是支付公司不是操盘方),各机构会转发给代理商,至于你或代理商没有通知,你可以自己想象下是啥原因。
涨价后的手续费大多可以要回,但是要付出一定的时间和精力。
既然可以要回,支付公司为什么要这样做?
因为他们知道,涨价后维权的用户不到10%,能坚持维权并成功的用户不超过5%,他们知道大家的时间都很宝贵、他们知道很多人会自认倒霉、不了了之…
这也是为什么POS机涨价不是个例,而是普遍现象的原因。
很多使用POS机的朋友或许都有这样的经历,使用POS机一段时间之后,发现pos机偷偷涨了费率,也没人通知,事后一算发现自己被多扣了大几千手续费,联系支付公司客服退还也是无济于事。
今天分享一个我身边的朋友亲身事情,朋友通过司法诉讼要回来了北京某支付公司偷涨的手续费!
起诉方法也非常简单,你只需要写一份起诉状。然后通过快递邮寄的方式给支付公司所在地法院,法院收到起诉状七个工作日内他要做出一个受理通知,然后根据法院的通知书缴纳50元的一个诉讼费,当然,你缴纳了诉讼费后支付公司也会收到应诉的一个通知书,不出三天支付公司必然会有专人会给你打电话联系,答应退还你多扣手续费,退款成功后,支付公司会联系你签订协调书,最后就是法院撤案。(同步骤互联网法院也可以诉讼)
有人会怀疑这么简单就能诉讼成功吗?当然!只要你诉讼状没问题就这么简单。
此前,小编就写过,人行的新规,支付公司上调费率需要与用户协商好费率然后才可以上调!而支付公司单方面发个公告就改变费率,是不符合人行得最新规定!
竟然都不合符人行得最新规定了,你们还会怀疑诉讼的成功率吗?
支付公司敢这么做就是在赌用户自身理亏不敢起诉,就算那么一两个起诉了也可以私下调解,对支付公司来说也是无伤大雅。
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